McKinsey والمفارقة: شركة الاستشارات اللي بتنصح عن AI... بتسرح موظفيها بسبب AI
في المفارقات الجميلة في عالم البيزنس: McKinsey — واحدة من أكبر شركات الاستشارات اللي بتقول للشركات "استثمروا في AI واستبدلوا العمليات اليدوية" — سرّحت حوالي 200 موظف بعد ما أتمتت شغلهم بالذكاء الاصطناعي.
إيه اللي حصل؟
McKinsey أتمتت الأعمال الداخلية غير المواجهة للعملاء (non-client-facing work) باستخدام AI:
- تحليل بيانات داخلية
- إعداد تقارير
- دعم تقني داخلي
- عمليات إدارية
الموظفين اللي كانوا بيعملوا المهام دي — اتسرحوا.
ليه المفارقة مهمة؟
McKinsey هي الشركة اللي بتنشر تقارير عن "مستقبل العمل" وبتنصح الشركات بالتحول الرقمي. لما نفس الشركة بتطبق النصيحة دي على نفسها — ده بيقول حاجة.
بيقول إن محدش فوق التأثير. حتى الشركات اللي بتفهم AI أكتر من أي حد — موظفيها بيتأثروا.
الدرس
١. لا أحد في مأمن
لو McKinsey سرّحت موظفيها — مفيش شركة أو صناعة آمنة ١٠٠%.
٢. الشغل الداخلي أول اللي بيتأتمت
الشركات بتبدأ بالشغل الداخلي — اللي مش بيأثر على تجربة العميل — وبعدين بتتوسع.
٣. "اللي بينصح مش بيطبق" — خلاص بقى بيطبق
الفجوة بين النصيحة والتطبيق بتقفل. الشركات مبقتش بتتكلم بس — بتتحرك.
رسالة لكل موظف
لو شركتك بتستثمر في AI — ده مش أخبار تقنية بعيدة عنك. ده بيأثر على شغلك مباشرة. الوقت مناسب تسأل: "إيه المهام اللي بعملها وممكن تتأتمت؟" وتبدأ تطور نفسك في اتجاه المهام اللي مش سهل تتأتمت.
الخلاصة
McKinsey بتقول للعالم: "AI بيغير كل حاجة." ودلوقتي بتقول: "بما فيها إحنا." المفارقة مؤلمة، بس الدرس مهم.